Polityka prywatności

Polityka prywatności outlet-lamp.pl

Obowiązuje od dnia 03.06.2026

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem outlet-lamp.pl (dalej: „Sklep").
Administratorem danych osobowych jest Bercal Studio Światła S.C. z siedzibą w Krakowie (31-357), ul. J. Conrada 79/2, NIP: 9452181447, REGON: 123235877 (dalej: „Administrator").
We wszelkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: shop@outlet-lamp.pl lub telefonicznie pod numerem 698 616 935.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, oraz stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych.

§ 2. Zakres zbieranych danych

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

imię i nazwisko;
adres dostawy oraz adres rozliczeniowy;
adres e-mail;
numer telefonu;
w przypadku przedsiębiorców – nazwa firmy oraz NIP;
dane dotyczące zamówień i historii zakupów;
dane podawane w korespondencji z Administratorem (np. w reklamacjach i zapytaniach);
dane techniczne, takie jak adres IP, dane przeglądarki oraz informacje gromadzone za pomocą plików cookies.

Administrator nie przetwarza i nie gromadzi danych dotyczących płatności (np. numerów kart) – płatności obsługiwane są bezpośrednio przez operatora płatności Przelewy24.

§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

realizacja Zamówień i wykonanie zawartej Umowy Sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy);
założenie i prowadzenie Konta Klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
rozpatrywanie reklamacji oraz obsługa odstąpień od umowy – art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO;
wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności podatkowych i rachunkowych (np. wystawianie i przechowywanie faktur) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
wysyłka Newslettera oraz informacji handlowych – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda);
ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, a także prowadzenie statystyk i zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora);
obsługa zapytań kierowanych do Administratora (np. drogą e-mailową lub telefoniczną) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§ 4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów:

operatorowi płatności – PayPro S.A. (Przelewy24);
operatorom usług dostawy oraz przewoźnikom współpracującym w ramach platform InPost oraz Furgonetka.pl;
dostawcom usług IT, hostingu oraz oprogramowania sklepowego;
biuru rachunkowemu obsługującemu Administratora;
podmiotom świadczącym usługi marketingowe oraz obsługi wysyłki Newslettera (jeśli dotyczy);
organom i podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora czynią to na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.

§ 5. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy).
Jeżeli w związku z korzystaniem z narzędzi zewnętrznych (np. narzędzi analitycznych lub marketingowych) dojdzie do przekazania danych poza EOG, nastąpi to wyłącznie z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

§ 6. Okres przechowywania danych

Dane związane z realizacją Umowy Sprzedaży przechowywane są przez czas niezbędny do jej wykonania, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów prawa.
Dane zawarte w dokumentacji księgowej (np. fakturach) przechowywane są przez okres wymagany przepisami podatkowymi i o rachunkowości (co do zasady 5 lat licząc od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku).
Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. Newsletter) przechowywane są do czasu jej wycofania.
Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu przechowywane są do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania tego interesu.
Dane Konta Klienta przechowywane są przez okres jego posiadania, do momentu usunięcia Konta.

§ 7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
prawo do sprostowania (poprawiania) danych;
prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym");
prawo do ograniczenia przetwarzania;
prawo do przenoszenia danych;
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu;
prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: shop@outlet-lamp.pl.

§ 8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w zakresie niezbędnym do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży, prowadzenia Konta lub obsługi reklamacji – konieczne. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwi realizację tych czynności. Podanie danych w celu otrzymywania Newslettera jest całkowicie dobrowolne.

§ 9. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących wobec osoby, której dane dotyczą, skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływających, w tym do profilowania o takim charakterze.

§ 10. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania ze Sklepu.
Pliki cookies wykorzystywane są w celu: zapewnienia prawidłowego działania Sklepu (m.in. utrzymania sesji i zawartości Koszyka), dostosowania zawartości do preferencji użytkownika, prowadzenia statystyk oglądalności oraz – za zgodą użytkownika – w celach marketingowych.
Stosowane są cookies niezbędne (konieczne do działania Sklepu) oraz cookies opcjonalne (m.in. analityczne i marketingowe), których wykorzystanie wymaga zgody użytkownika wyrażonej za pośrednictwem banera cookies.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym ograniczyć lub wyłączyć ich obsługę. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.
Szczegółowe informacje o stosowanych narzędziach (np. narzędziach analitycznych) Administrator zamieszcza w treści banera cookies lub w odrębnej informacji o plikach cookies.

§ 11. Logi serwera

Korzystanie ze Sklepu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Zapytania te mogą być zapisywane w logach serwera (m.in. adres IP, data i czas zapytania, typ przeglądarki). Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celach technicznych oraz zapewnienia bezpieczeństwa i nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.

§ 12. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub zakresu prowadzonej działalności.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.